Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito ioilpulitooriginale.it e/o vi effettuano acquisti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e successive modifiche e integrazioni.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Cleary Group S.r.l. , con sede in Via S. Pertini 34/36, 55011 Altopascio (LU), P.IVA/C.F. 02420760460.
E-mail di contatto: info@ioilpulitooriginale.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Quali dati personali trattiamo
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione: indirizzo IP, dati tecnici relativi al dispositivo e al browser utilizzato, log di accesso, identificativi online, informazioni raccolte tramite cookie e strumenti simili.
Dati di registrazione e account: nome, cognome, indirizzo e-mail, password, eventuale ragione sociale, partita IVA e altri dati forniti in fase di registrazione.
Dati di acquisto e ordine: dati anagrafici, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail, prodotti acquistati, importi, cronologia ordini e dati necessari alla gestione della vendita.
Dati di pagamento: informazioni relative al pagamento dell’ordine. I dati completi della carta di pagamento non sono conservati direttamente dal Titolare, ma sono trattati dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati sul sito.
Dati di contatto e assistenza: dati forniti tramite moduli di contatto, richieste e-mail, live chat, richieste di assistenza, reclami, richieste di reso o recesso.
Dati di marketing: indirizzo e-mail, preferenze di comunicazione e dati relativi all’interazione con comunicazioni promozionali, solo ove applicabile.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento: informazioni relative alla navigazione sul sito, preferenze espresse tramite il banner cookie e, previo consenso, dati utilizzati per statistiche, marketing, remarketing o profilazione.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.
3.1 Gestione del sito e sicurezza
I dati di navigazione e i log tecnici sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire frodi, abusi, spam e accessi non autorizzati.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
3.2 Registrazione account
I dati forniti per la creazione dell’account sono trattati per consentire all’utente di accedere all’area personale, visualizzare gli ordini, gestire i propri dati e utilizzare le funzionalità disponibili.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
3.3 Gestione degli ordini e vendita online
I dati personali sono trattati per ricevere, confermare, preparare, spedire e gestire gli ordini effettuati sul sito, compresa la comunicazione con il cliente per informazioni relative all’acquisto.
Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita.
3.4 Pagamenti
I dati necessari al pagamento sono trattati per consentire il completamento dell’acquisto tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge.
I dati completi degli strumenti di pagamento sono gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento, quali WooPayments/Stripe o altri operatori eventualmente attivati.
3.5 Fatturazione, contabilità e adempimenti di legge
I dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alla fatturazione sono trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e civilistici.
Base giuridica: obbligo legale.
3.6 Spedizione e consegna
I dati di spedizione sono trattati per consegnare i prodotti acquistati, gestire il tracking, eventuali problemi di consegna, resi o giacenze.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
3.7 Assistenza clienti, reclami, resi e diritto di recesso
I dati forniti dal cliente sono trattati per rispondere a richieste di assistenza, informazioni, reclami, resi, sostituzioni, garanzie o esercizio del diritto di recesso.
Base giuridica: esecuzione del contratto, obbligo legale e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste e alla tutela dei propri diritti.
3.8 Marketing tramite newsletter
Previo consenso dell’utente, il Titolare può trattare l’indirizzo e-mail per inviare comunicazioni commerciali, promozionali, newsletter, offerte e aggiornamenti sui prodotti.
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare.
3.9 Comunicazioni promozionali a clienti già acquisiti
Se l’utente ha già acquistato prodotti o servizi sul sito, il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail fornito nel contesto dell’acquisto per inviare comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, salvo opposizione dell’interessato, esercitabile in qualsiasi momento.
3.10 Cookie, analytics, marketing e profilazione
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso dell’utente, cookie e strumenti di tracciamento per finalità statistiche, analitiche, pubblicitarie, di remarketing e profilazione.
Base giuridica: consenso dell’interessato, salvo il caso dei cookie tecnici necessari.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul sito.
4. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili.
I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.
I cookie analitici, pubblicitari, di marketing e profilazione sono utilizzati solo previo consenso dell’utente, gestito tramite il banner cookie presente sul sito.
A titolo esemplificativo, il sito può utilizzare strumenti forniti da soggetti come Google, Meta/Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Klaviyo, Jetpack, Akismet o altri fornitori tecnologici, ove effettivamente attivati.
L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze sui cookie attraverso il banner o le funzionalità di gestione del consenso disponibili sul sito.
Per informazioni dettagliate su categorie di cookie, fornitori, finalità e durata, si rinvia alla Cookie Policy.
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:
-
fornitori di hosting, manutenzione tecnica e sicurezza del sito;
-
piattaforme e plugin utilizzati per la gestione del sito e dell’e-commerce;
-
fornitori di servizi di pagamento;
-
corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
-
fornitori di servizi e-mail, newsletter e marketing automation;
-
fornitori di strumenti di analytics, advertising e tracciamento, ove attivati e previo consenso ove richiesto;
-
consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;
-
soggetti autorizzati dal Titolare al trattamento dei dati;
-
autorità pubbliche, enti o soggetti legittimati a ricevere i dati nei casi previsti dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali non sono venduti né diffusi a terzi.
6. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabile, oppure mediante garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea e ulteriori misure richieste dalla normativa applicabile.
Nel caso di fornitori con sede negli Stati Uniti, il trasferimento potrà avvenire anche verso soggetti aderenti all’EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile.
7. Periodi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
In particolare:
-
dati relativi a ordini, pagamenti, fatture e documenti contabili: 10 anni, secondo gli obblighi civilistici e fiscali applicabili;
-
dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo ulteriore conservazione ove necessaria per obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare;
-
dati relativi a richieste di assistenza, reclami, resi e recesso: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare;
-
dati trattati per finalità di marketing basate sul consenso: fino alla revoca del consenso o, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione significativa, salvo rinnovo del consenso o diversa indicazione normativa;
-
dati trattati per comunicazioni promozionali a clienti già acquisiti: fino all’opposizione dell’interessato;
-
dati raccolti tramite cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:
-
diritto di accesso ai dati personali;
-
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
-
diritto alla cancellazione dei dati;
-
diritto alla limitazione del trattamento;
-
diritto alla portabilità dei dati;
-
diritto di opposizione al trattamento;
-
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
-
diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, ove applicabile.
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla navigazione tecnica, alla gestione dell’account, all’evasione degli ordini, ai pagamenti, alla spedizione e agli adempimenti di legge è necessario.
Il mancato conferimento di tali dati può impedire la registrazione, l’acquisto dei prodotti, la consegna dell’ordine o la gestione delle richieste dell’utente.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter, analytics non tecnici e profilazione è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce la navigazione del sito o l’acquisto dei prodotti.
10. Minori
Il sito e i servizi non sono rivolti a minori di 14 anni.
In relazione ai servizi della società dell’informazione, il consenso al trattamento dei dati personali può essere validamente prestato dal minore che abbia compiuto 14 anni. Per i minori di 14 anni è necessario il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori in assenza dei presupposti richiesti dalla normativa applicabile.
11. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o uso improprio.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per svolgere le attività affidate.
12. Plugin, piattaforme e servizi di terze parti
Il sito può utilizzare piattaforme, plugin e servizi di terze parti per il funzionamento dell’e-commerce, la sicurezza, la gestione dei moduli, l’analisi del traffico, il marketing, la gestione dei pagamenti e la prevenzione dello spam.
Tra questi possono rientrare, ove effettivamente attivati, servizi collegati a WooCommerce, WooPayments/Stripe, Klaviyo, Google, Meta, Pinterest, TikTok, Automattic/Jetpack, Akismet, Complianz, WPForms e altri fornitori tecnici.
Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento o come autonomi Titolari. Per maggiori informazioni si invita a consultare le rispettive informative privacy.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:
